وصرح سعيد الألفي رئيس جهاز حماية المستهلك بأن لجنة السيارات بالجهاز قد عقدت اجتماعات مستمرة على مدى يومين كاملين والتى تضم أعضاء من كليات الهندسة شعبة السيارات بكل من جامعتي عين شمس وحلوان وبحضور المستشار القانوني للجهاز وعضوا من هيئة المواصفات والجودة وذلك بحضور ممثلي شركة تويوتا ايجيبت فضلا عن حضور المستهلكين المتضررين لفحص كافة شكاوى المستهلكين من السيارة تويوتا كورولا – وعددها 33 شكوى – لبيان وجود العيب الخاص بهذه الظاهرة فى هذه الشكاوى.
وأسفرت نتائج الفحص عن وجود عدد من هذه الشكاوى الخاصة بالسيارة كورولا ام ام تى تعانى من هذا العيب ، وبناء عليه قرر الجهاز إلزام تويوتا ايجيبت اتخاذ إجراءات استدعاء جميع السيارات من هذا الطراز وإصلاح هذا العيب على نفقتها والتى تقدر بنحو 20 مليون جنيه علما بأن اللجنة الفنية أكدت أنه ليس هناك خطورة لهذا العيب على سلامة المستهلك.
وقال الألفي ان الشركة أكدت التزامها بتنفيذ قرار الجهاز، و أفادت بأنها ستمنح ضمان إضافى على الضمان الأصلي للسيارة على قطعة ناقل الحركة ( الفتيس ) لجميع السيارات من موديل تويوتا كورولا فى السوق المصرية والتى تم شرائها عن طريق الوكيل.
ودعا الجهاز أصحاب السيارات كورولا ام ام تى سرعة الاتصال بشركة تويوتا ايجيبت على الخط الساخن 16550 لاتخاذ إجراءات إصلاح العيب وفقا لقرار الجهاز، وحددت الشركة مراكز الصيانة التى ستستقبل السيارات من هذه الطراز لإصلاح العيب وذلك فى مراكز الصيانة الخاصة بها وهى ” أبورواش – العباسية – القاهرة الجديدة – الأسكندرية ” ولدى الموزعين المعتمدين فى القاهرة ” تويوتا العبور “، والأسكندرية “الرزقى للسيارات”، والمنصورة “شركة النصر للتجارة “، وشرم الشيخ “اجيكو “.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق